資料來源：EPOS官方提供 | 華厚行銷部編譯

▎客戶案例：WEKA FACHMEDIEN

對於 WEKA FACHMEDIEN 的員工來說，通話時不需要手持聽筒很重要，而且雙方通話的清晰度也很重要。編輯和媒體顧問是經常通話來電的人，因此需要耳機在佩戴時具有高度的舒適性，並且對演講者和聽眾來說都具有最佳的清晰度。

對EPOS的挑戰：

WEKA FACHMEDIEN 的員工本來就有在使用耳機麥克風，員工仍然對耳機麥克風所帶來的音質效果不是那麼看好。

EPOS提出的解決方案：

EPOS IMPACT DW Pro 2耳機是為熟悉 ITC 業務及其產品的媒體顧問和編輯，WEKA FACHMEDIEN才決定購買的。在通話表現非常好的清晰度和佩戴舒適性、及耳機的可靠性很快贏得了WEKA FACHMEDIEN員工的青睞。

Matthäus Hose

Verlagsleiter - Weka Fachmedien 表示：

"Acceptance of the newly acquired headsets was high from the outset. The advantages of the IMPACT DW Pro 2 headset convinced the employees"

“從一開始，新購買的耳機的接受度就很高。IMPACT DW Pro 2 耳機的優勢讓員工產生信任”

打電話時需要支持的不僅是媒體顧問，還有編輯。在進行電話採訪時，必須同時說和寫，而這只能通過耳機去協助同工作。

在進行研究或客戶通話時，語音清晰度至關重要。因此，當佩戴具有高舒適度和 DECT 傳輸技術的無線耳機是員工的最佳解決方案。

得益於高品質和超降噪麥克風，IMPACT DW Pro 2 為揚聲器和聽眾提供了自然的聆聽體驗。IMPACT DW Pro 2 結合了所有這些方面，還可以同時連接到桌上型電話和softphone。

“說出來的話還是無可替代的。IMPACT DW Pro 2 耳機確保我們能夠最好地了解我們的客戶，反之亦然，”來自 WEKA FACHMEDIEN 的 Matthäus Hose 說。

出版經理報告說，耳機的使用也對員工的工作效率產生了影響。這可以歸功於 IMPACT DW Pro 2 耳機的最佳口語傳輸。

“我們的員工每天都在與客戶和行業合作夥伴進行持續對話。每一個字都很重要。IMPACT DW Pro 2 耳機在這兩個方面表現都非常的的出色，音質相當的棒。”Hose 表示，

與其他耳機相比，IMPACT DW Pro 2 得分很高。EPOS的耳機說服了他，尤其是在設計功能方面，而且在聲音、材料和舒適度方面。在使用 DECT 耳機期間沒有技術挑戰，輕鬆上手。Hose 還強調所提供的技術支持不受時間限制。

▎WEKA FACHMEDIEN 介紹

WEKA FACHMEDIEN GmbH 是專業電子、自動化、能源技術、電氣貿易/手工藝品和 ITC 目標市場的跨媒體品牌的領先供應商。

公司位置：德國慕尼黑

員工數：200人

公司網址：https://www.weka-fachmedien.de/